2000
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Swisscom
: une gamme de produits et de services toujours plus vaste et plus
attrayante
Swisscom va présenter à Computer-expo 2000 - le rendez-vous romand de
l'informatique et des technologies de l'information - sa vaste gamme
de solutions personnalisées destinées aux PME, aux grandes
entreprises ou aux particuliers. Sous l'appellation « All in one by
Swisscom », la plus grande entreprise générale de Suisse du
secteur des télécommunications expose son assortiment complet de
produits et de services, à même de satisfaire aux besoins les plus
divers de la clientèle tant commerciale que privée. Le marché
exige une souplesse croissante en matière de télécommunications
et Swisscom y répond en proposant des solutions avant-gardistes
telles que la technologie WAP ou le nouveau Trend G366 - qui sert à
la fois de téléphone sans fil à la maison et de téléphone
portable à l'extérieur. Salon spécialisé, Computer-expo 2000
offre à Swisscom l'occasion de présenter l'ensemble de ses
produits et services en fonction des groupes d'utilisateurs auxquels
ils sont destinés.
Swisscom: des solutions complètes chez un seul et même fournisseur En sa qualité d'entreprise générale, Swisscom met tout en œuvre pour satisfaire les attentes de ses clients. Sa vaste gamme de produits la profile comme un fournisseur complet de services à valeur ajoutée. Ses solutions avant-gardistes allient les avantages du réseau fixe, de la téléphonie mobile et de l'internet. Les secteurs Mobile Com, Business Com et Publi Com exposent à Computer-expo 2000 des solutions complexes qui non seulement peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de chacun, mais tiennent également compte de la mobilité croissante des entreprises et des particuliers. Mobil Com - tout pour la mobilité Pour survivre sur le
marché, les entreprises doivent désormais donner à leurs
collaborateurs les moyens de communiquer et de s'informer même
lorsqu'ils sont en déplacement. Avec un laptop et un téléphone
mobile, n'importe quel endroit peut momentanément se transformer en
bureau. Swisscom a développé des technologies de communication éprouvées
en les adaptant aux attentes actuelles des utilisateurs. La nouvelle
génération de téléphones portables, par exemple, transmet désormais
bien plus que des conversations. Avec les téléphones multimédias,
l'internet est accessible partout et en tout temps. Aujourd'hui, il
suffit d'un navigateur WAP (Wireless Application Protocol)
intégré pour accéder au moyen d'un téléphone portable à
certaines pages de l'internet spécialement formatées. Informations
diverses, météo, cours de la Bourse, commerce électronique,
horaires des compagnies d'aviation ou offres de divertissement sont
désormais accessibles en tout temps et en tout lieu. Depuis le début
de l'année, Swisscom met ainsi à la disposition des utilisateurs
des pages internet spécialement préparées et ne cesse d'étendre
son offre. CMN (Corporate
Mobile Network) est un système qui réunit les réseaux fixe et
mobile de l'entreprise en un seul réseau de communication interne.
Il s'agit d'une solution idéale pour les entreprises exploitant
plusieurs sites, dont les collaborateurs sont souvent en déplacement,
mais doivent rester atteignables. Avec CMN, ils peuvent être appelés
dans toute la Suisse sous un numéro abrégé. Cette solution présente
pour l'entreprise des avantages indéniables, dans la mesure où les
communications qui se déroulent à l'intérieur d'un périmètre
appelé «Office Zone» (10 km sur 10 en région rurale et 5 km sur
5 en zone urbaine) sont assimilées à des communications internes
et facturées par conséquent à un tarif particulièrement économique.
La facture mensuelle répertorie toutes les liaisons établies, ce
qui réduit les tâches administratives du client, tout en lui
assurant un parfait contrôle des coûts. Si les collaborateurs doivent également avoir accès à l'intranet ou au réseau local (LAN) de l'entreprise, NATEL® OfficeLink constitue alors la meilleure solution. Ce nouveau service mobile permet de transmettre de grandes quantités de données depuis n'importe quel endroit, simplement, rapidement, en toute sécurité et à un coût avantageux. NATELÒ OfficeLink donne accès à toutes les applications intranet classiques, notamment l'envoi et la réception d'e-mails, l'accès à l'agenda électronique de l'entreprise, l'interrogation des stocks, la consultation de rapports, le téléchargement de gros volumes de données (manuels, logiciels) sur un laptop ou l'utilisation des programmes Office (Word, Excel), et permet en tout temps un accès rapide à l'internet. Business Com - des solutions globales intégrées pour les PME et les grands
clients L'évolution
technologique, la mondialisation et l'interconnexion croissante des
partenaires commerciaux posent de nouveaux défis en matière de télécommunication.
Pour gagner de nouvelles parts de marché, le commerce électronique,
par exemple, joue un rôle toujours plus important pour les
entreprises, petites ou grandes. Cette tendance vaut non seulement
pour les échanges avec la clientèle privée, mais également dans
les rapports d'entreprise à entreprise. Swisscom assure à ses
clients un suivi permanent, de la conception à la maintenance, en
passant par la réalisation du système. Elle mise sur des solutions
efficaces et taillées sur mesure, garantissant une transmission
rapide et fiable des données entre les partenaires commerciaux.
Elle a donc développé à cet effet la ligne de produits
CommerceMaker, composée de modules adaptables aux besoins spécifiques
de chacun. De plus, le NetTrade Business Center constitue une
plate-forme idéale pour échanger en toute sécurité des données
informatisées et standardisées (EDI) avec des partenaires du monde
entier. Pour de nombreuses
entreprises, le succès des activités commerciales dépend d'un accès
professionnel et avantageux à l'internet - rapidité d'information
oblige. Le service IP-Plus Light offre un accès direct à
l'internet par ligne louée à des conditions avantageuses et
s'adresse également aux PME. Les entreprises implantées
sur plusieurs sites se voient dans l'obligation d'intégrer leurs réseaux
locaux (LAN) en une infrastructure de communication unique. Grâce
à LAN Interconnect Service (LAN-I), c'est également
possible lorsque les différents réseaux sont très éloignés les
uns des autres. Des contrats de partenariat conclus dans plus d'une
centaine de pays permettent en effet à Swisscom de relier des sites
d'entreprise répartis le monde entier. Avec LAN-I, les
collaborateurs concernés peuvent avoir accès à des banques de
données partagées, à des services de messagerie électronique et
à toutes sortes d'autres applications, indépendamment du lieu où
ils se trouvent. Autre avantage de cette solution, le service est
entièrement fourni par Swisscom. Les entreprises n'ont pas besoin
de se préoccuper de la surveillance, de l'exploitation et de la
maintenance; elles peuvent se consacrer pleinement à leurs activités
principales. Afin de sécuriser la connexion à distance au réseau
de l'entreprise et éviter les accès non autorisés au serveur et
aux applications, LAN-I peut être complété par Remote Access
Service (RAS). Ce service garantit que seuls les collaborateurs
de l'entreprise peuvent pénétrer le réseau interne via téléphone
ou portable, qu'ils soient en déplacement ou à domicile. Avec Inhouse
Communication, Swisscom a développé une nouvelle norme de
communication permettant aux petites et aux moyennes entreprises de
passer par un seul réseau pour l'ensemble de leur communication
d'entreprise. Tous les appareils (serveurs, micro-ordinateurs, périphériques)
et tous les services de communication (voix, données, images) sont
en effet réunis sur un réseau et accessibles par un simple clic de
souris. La conception modulaire de ce service permet à Swisscom de
composer pour chaque client une solution globale à la mesure de ses
exigences personnelles. Celle-ci peut être étendue à n'importe
quel moment à des applications internet ou de commerce électronique.
Les technologies novatrices de Publi Com
Outre les entreprises,
une proportion croissante de particuliers et de micro-sociétés
doivent pouvoir disposer de solutions de télécommunication
novatrices. Les nouvelles technologies permettent - en particulier
par le développement d'appareils révolutionnaires - de tenir
compte du besoin croissant de mobilité. Le Trend G366 allie
les avantages d'un sans fil à ceux d'un portable Dualband. Ce téléphone
permet de communiquer partout, à la maison ou en déplacement, avec
le même appareil. Un seul numéro permet d'être atteint à
n'importe quel moment. Cette offre est financièrement avantageuse,
dans la mesure où les appels effectués depuis le domicile sont
facturés aux tarifs du réseau fixe, les taxes plus onéreuses du réseau
mobile ne s'appliquant qu'aux communications effectuées à l'extérieur.
Cet appareil permet de bénéficier d'autres services pratiques,
comme les messages courts (SMS), une calculatrice, une fonction de
conversion des monnaies étrangères ou encore un répertoire alphabétique
pouvant comporter jusqu'à 250 adresses. Si plusieurs personnes sont
reliées au même numéro d'appel, il est possible d'utiliser jusqu'à
six terminaux par station de base. One Number est un
autre service permettant d'être appelé partout sous le même numéro.
Celui-ci n'est plus rattaché à un raccordement, mais à une
personne. Les utilisateurs peuvent dévier leur numéro personnel
sur pratiquement n'importe quel raccordement en Suisse et à l'étranger,
y compris sur un téléphone mobile. One Number permet aussi
d'effectuer des appels à partir de n'importe quel appareil ou
presque, sans argent liquide. Avec Follow meNATEL , les appels sont simplement déviés du réseau fixe sur le portable. Dès
que celui-ci est enclenché, la sonnerie des appels ne retentit plus
à la maison mais sur le Natel. Les abonnés peuvent en outre
utiliser Combox comme répondeur pour tous les appels auxquels ils
ne peuvent pas répondre. All in one by Swisscom À l'occasion du salon
Computer-expo 2000, Swisscom permet une nouvelle fois aux visiteurs
de découvrir les technologies les plus avancées et les solutions
de communication les plus éprouvées. Sur place, des conseillers à
la clientèle expérimentés garantissent un conseil personnalisé
et répondent aux questions les plus complexes. Où trouver Swisscom: Computer-expo 2000, Stand 3638, halle 36
Pour toute information actualisée sur Computer-expo 2000 ou concernant les solutions et les services de Swisscom, veuillez consulter la page www.swisscom.com. Berne, le 25 avril 2000
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25.04.2000 :